Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều sở hữu website của riêng mình nhằm giới thiệu thông tin công ty hoặc sản phẩm - dịch vụ đang kinh doanh… Nhưng việc thiếu hiểu biết, không nhận thức được sai lầm trong thiết kế khiến nhiều doanh nghiệp, công ty bị ảnh hưởng. Cùng Song Lê tìm hiểu TOP 7 sai lầm cần tránh khi thiết kế website để kinh doanh qua bài viết sau đây.
Sai lầm khi thiết kế website dẫn bạn đi sai hướng
Để bắt kịp xu hướng thiết kế website doanh nghiệp hiện đại, tránh lạc hậu và đặc biệt là đảm bảo nguồn lợi tối đa mà website mang lại thì bạn cần đầu tư và nghiên cứu một cách nghiêm túc trước khi bắt tay vào làm để tránh những sai lầm không đáng có.
Sau đây là một số sai lầm bạn cần tránh khi thiết kế website.
1. Thiết kế website doanh nghiệp kiểu nửa vời
Nhiều doanh nghiệp, công ty mục đích tạo ra website chỉ để “cho có” theo xu thế, đối thủ cạnh tranh có thì mình cũng phải có, một địa chỉ website để in lên danh thiếp hoặc dùng để trang trí…Điều sai lầm của rất nhiều chủ website là làm website nửa vời. Bạn lao vào xây dựng website doanh nghiệp khi chưa hiểu rõ tất cả những chức năng cũng như nhu cầu của doanh nghiệp mình hoặc ham làm những website với giá rẻ nên website không hoàn thiện như ý muốn. Vì làm website nửa vời, nên nhiều website sau khi thiết kế rất khó tối ưu để làm SEO, hoặc khó chỉnh sửa, nâng cấp. Từ đó xuất hiện nhiều website doanh nghiệp theo dạng “sống dở chết dở”, lúc bạn nhận ra sai lầm thì lúc đó tốn rất nhiều chi phí để khắc phục hoặc thậm chí là không thể khắc phục được.
Một website không hoàn thiện sẽ không bao giờ vận hành tốt cả
2. Không quản lý và chăm sóc website thường xuyên
Đây là công việc sau khi website đã được thiết kế lên. Tuy nhiên tình trạng không quản lý và chăm sóc website thường xuyên xảy ra khá nhiều. Đây là một sai lầm lớn của các doanh nghiệp khiến cho website không phát huy được hết tác dụng như nó vốn có cho hoạt động kinh doanh. Thiết kế website là nền tảng, cơ sở để doanh nghiệp thúc đẩy việc quảng bá và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Và để làm được điều này đòi hỏi quá trình quản lý, chăm sóc và cập nhật website thường xuyên. Bạn sẽ không đảm bảo được thứ hạng của mình trên các công cụ tìm kiếm để khách hàng có thể tiếp cận nếu nội dung website quá cũ, nhàm chán, không có những chia sẻ hữu ích, thông tin mới hay hình ảnh cũ rích, không thay đổi, sản phẩm không được cập nhật thường xuyên…
Bên cạnh đó, việc không kiểm tra hệ thống quản trị website thường xuyên xảy ra lỗi đường link, server ảnh hưởng đến tốc độ tải trang sẽ khiến khách hàng rời bỏ bạn.
3. Bỏ qua người truy cập bằng di động
Theo nghiên cứu gần đây, Việt Nam là đất nước có tốc độ sử dụng các thiết bị di động cao nhất trên thế giới. Sư phổ cập điện thoại, smartphone cùng với sự phát triển không ngừng của internet đã khiến do di động là thiết bị được nhiều người dùng để truy cập internet, tiến hành các giao dịch thương mại. Thật là sự thiếu sót đáng kể nếu như bạn bỏ qua công cụ tương tác hiệu quả này.
Thiết kế website doanh nghiệp “thân thiện” với thiết bị di động cho phép giao diện website của bạn có thể dễ dàng tùy biến theo màn hình thiết bị mà không ảnh hưởng đến nội dung, chất lượng website. Khách hàng có thể truy cập dịch vụ của bạn ở bất cứ đâu trên mọi thiết bị, tại mọi địa điểm để có thể trải nghiệm tiện ích tuyệt vời này.
Website nên tương thích với smartphone
4. Yêu cầu quá nhiều tính năng khi xây dựng website doanh nghiệp
Các doanh nghiệp luôn đòi hỏi dịch vụ thiết kế web phải xây dựng nhiều tính năng cho website của họ. Họ cứ nghĩ rằng website doanh nghiệp có càng nhiều tính năng thì càng đem lại nhiều lợi ích cho người dùng. Thực tế thì ngược lại, việc nhồi nhét quá nhiều tính năng là thảm họa thiết kế tồi tệ nhất mà doanh nghiệp mắc phải. Website được thiết kế với các trang hổ lốn,hỗn loạn tràn ngập sẽ khiến người dùng khó khăn cho việc tìm kiếm thông tin mà họ quan tâm.
Thay vào đó nên tập trung vào những tính năng chủ yếu của website mà họ muốn hướng người dùng tìm kiếm và sử dụng chúng,nhưng cũng cần biết chọn lựa một số tính năng phụ hỗ trợ nếu thấy cần thiết.
5. Điều hướng kém, bố cục rối rắm
Người xem vào trang website của bạn đầu tiên là họ cần thứ mình tìm , đó là thông tin, nếu không tìm thấy thông tin họ cần (hay website bạn có nhưng họ tìm không ra) thì họ sẽ bỏ đi kèm theo suy nghĩ rằng doanh nghiệp cũng tổ chức kém giống như website này vậy việc điều hướng trang website rõ ràng, bố cục hợp lý sẽ làm cho khách hàng ở lại trang website lâu hơn, giúp doanh nghiệp của bạn có nhiều khách hàng hơn.
Nhiều trang website sử dụng hệ thống điều hướng hiện đại nhưng lại đòi hỏi người xem phải có một chút kinh nghiệm để sử dụng thành thạo. Sử dụng một hệ thống điều hướng phức tạp như thế vô tình đã "cắt" đi một lượng không nhỏ khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.
Bố cục không khoa học khiến khách hàng khó chịu
6. Bỏ qua khâu thử nghiệm
Thử nghiệm là bắt buộc trước khi đưa ra các trang cho người dùng. Nhưng các trang website doanh nghiệp lại thường được phát hành với rất ít hoặc không có thử nghiệm. Một thực tế cho thấy rằng hầu hết các doanh nghiệp mà có nguồn lực hạn chế nên khi đã hoàn thành trang website, họ muốn đưa nó vào hoạt động càng sớm càng tốt mà không qua thử nghiệm.
Ở mức tối thiểu, cần thử nghiệm người sử dụng chính trên các trang website trình duyệt chính (Chrome, Explorer, Firefox, Safari) và hệ điều hành (Windows, Mac OS) và các thiết bị và trình duyệt kết hợp điện thoại di động hàng đầu. Và điều này cần phải được thực hiện đối với bất kỳ thay đổi được thực hiện trên website.
7. Sử dụng dịch vụ thiết kế website giá rẻ, thiếu uy tín
Hiện nay, đa số người dùng sẽ tìm kiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ qua các website trước khi đi đến quyết định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Chính vì vậy website luôn được xem là kênh quảng bá thương hiệu và gia tăng doanh thu hiệu quả nhất. Theo đó, website được thiết kế chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tiếp cận nhanh và nhiều hơn với khách hàng.
Thực tế cho thấy các dịch vụ thiết kế website giá rẻ khó lòng có thể giúp doanh nghiệp có được một website như ý. Thế nhưng không ít doanh nghiệp đã lựa chọn dịch vụ thiết kế website giá rẻ, không chất lượng và uy tín dẫn đến rất nhiều hệ quả như lỗi tên miền, lỗi nguồn, website không được bảo mật… Điều này khiến doanh nghiệp không chỉ mất đi tính cạnh tranh so với các đối thủ mà còn tổn hại khá lớn đến hiệu quả kinh doanh.
Nhắc đến thiết kế website, Song Lê tự hào là một trong những đơn vị thiết kế website doanh nghiệp chuyên nghiệp nhất hiện nay. Đến với Song Lê bạn không cần lo lắng về bất cứ vấn đề nào, chúng tôi đảm bảo tích hợp đầy đủ các tính năng tốt nhất cho website của bạn. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực thiết kế website, chúng tôi đã và đang làm việc với rất nhiều doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh chính vì vậy mà chúng tôi hiểu được những gì cần thiết cho một website doanh nghiệp chuyên nghiệp để phục vụ tốt nhất cho nhu cầu giới thiệu công ty, sản phẩm của quý doanh nghiệp.
Trên đây là TOP 7 sai lầm cần tránh khi thiết kế website trong kinh doanh. Hi vọng những kiến thức do Song Lê chia sẽ sẽ giúp các bạn trong việc thiết kế, vận hành website một cách hiệu quả nhất.